優しい人から辞めていく。
これは介護の現場では
割と当たり前に起きていることだ。
でもこの話をすると、
たいていこう片付けられる。
「気を使い過ぎたんだよ」
「真面目過ぎたんだね」
「もっと力を抜けばよかったのに」
…本当にそうだろうか。
優しさは、美徳ではなく”資源”である
介護の現場において、
優しさは評価される。
- 気が付く
- 先回りする
- フォローに入る
- 嫌な顔をしない
こういう人は、間違いなく重宝される。
ただし、ここで一つだけ
決定的な事実がある。
優しさには、上限がある。
体力と同じように、
優しさも消耗する。
けれど職場は、それを”無限”のように扱う。
優しい人は「仕組み」に組み込まれる
ある日から、少しずつ始まる。
「この人ならやってくれる」
「頼みやすい」
「安心できる」
悪気はない。
むしろ信頼だ。
でもその信頼は、
少しずつ形を変える。
そしていつの間にか
前提になる。
- あの人がやるだろう
- あの人に任せればいい
- あの人なら文句を言わない
こうして優しい人は、
「例外」ではなく「標準」になる。
仕事ではなく”余白”を引き受けている
介護の仕事は、
業務だけでは回らない。
マニュアルに書いてないことが
山ほどある。
- 不機嫌な空気を和らげる
- 誰かのミスをそっと修正する
- 利用者の小さな変化に気付く
- 忙しい人の代わりに動く
これらは、名前がない。
評価もされにくい。
でも、これがないと現場は崩れる。
優しい人は、これをやる。
というより、
”やってしまう”
静かに、負担が偏っていく
面白いことに、
この偏りは誰にも見えにくい。
なぜなら、
騒がれないからだ。
- 文句を言わない
- 断らない
- 表に出さない
だから周りはこう言う。
「大丈夫なんだろう」
違う。
大丈夫に”見えているだけ”だ。
限界は、音を立てない
ある日、突然辞める。
周りは驚く。
「なんで？」と。
でも本人からすれば、
突然ではない。
ずっと前から、
少しずつ壊れていた。
ただそれが、
誰にも見えなかっただけだ。
問題は「優しさ」ではない
ここで誤解してはいけない。
優しいことが問題なのではない。
問題は、
優しさに依存する構造
だ。
誰かの善意で回る職場は、
長くはもたない。
なぜなら、善意は持続しないからだ。
「優しくない人」が残る理由
少し乱暴な言い方をする。
辞めずに残る人は、
”うまく鈍くなった人”だ。
- 気付いてもやらない
- 線を引いている
- 自分の範囲を守っている
これは冷たいのではない。
構造に適応しているだけだ。
逆に言えば、
優しい人は、
適応できなかったのではなく
適応しなかった。
とも言える。
じゃあ、どうすればいいのか
解決策を期待した人には、
少し冷たい話になる。
この構造は、
個人では変えられない。
でも、理解することはできる
- 自分が”余白”を埋めていること
- それが評価されにくいこと
- そして、限界が来ること
これを知っているだけで、
選び方が変わる。
全部やるのか。
少し残すのか。
あえてやらないのか。
それは「性格」ではなく
「選択」になる。
最後に
優しい人が辞めていく職場は、
優しさが足りないのではなく
優しさを使い過ぎている。
そして多くの場合、
そのことに
誰も気づいていない。
もしあなたが疲れているなら、
それは性格の問題ではない。
あなたが、
この構造の中で
ちゃんと機能してしまった証拠だ。
少しだけ、疑っていい。
「全部やることが正しいのか」を。
優しさは、大事だ。
でも、
使い方を間違えると
自分が消耗する。
それだけの話だ。
