介護現場では、
今日も誰かが辞めていく。
腰を壊した人。
人間関係でつぶれた人。
感情が動かなくなった人。
限界まで耐えて突然来なくなった人。
すると現場では、決まってこう言われる。
「最近の若い人は続かない」
「根性がない」
「うちの職場だけじゃないから」
だが、
本当にそうなのだろうか。
もし”個人の問題”なら、
なぜ全国で同じことが起きているのか。
なぜ、
どこの施設でも、
同じように人が足りず、
同じように疲弊し、
同じように境界線が崩壊しているのか。
それは、
個人ではなく、
構造が壊れているからだ。
壊れる速度が速すぎるのである
介護業界は、
慢性的な人手不足と言われる。
だが本当に恐ろしいのは、
単純に人数が少ないことではない。
”人が定着できない構造”が
出来上がっていることだ。
新人が入る。
真面目な人ほど頑張る。
空気を読む。
無理をする。
責任を背負う。
そして壊れる。
つまり現場は、
人を育てながら、
同時に消耗している。
これは、
バケツに穴が空いている状態だ。
どれだけ水を入れても、
抜け続ける。
現場だけでは、もうどうにもならない
介護現場の人手不足を語る時、
よく「職場改善」が叫ばれる。
もちろん大事だ。
人間関係。
教育。
ハラスメント。
労働環境。
改善できる部分はある。
だが、
現場努力だけで解決できる段階を、
もう超えている。
なぜなら、
介護現場の苦しさは、
”日本社会そのもの”と
繋がっているからだ。
「命を支える仕事」が、利益を出しにくい仕事になっている
介護は、
人間に時間を使う仕事だ。
見守る。
待つ。
話を聞く。
寄り添う。
だが資本主義は、
「効率」を求める。
短時間で、
多く回すことを求める。
つまり介護は、
構造的に、
効率化と相性が悪い。
人間相手だからだ。
だが現実には、
施設は回さなければならない。
加算。
稼働率。
監査。
人件費。
すると何が起きるか。
現場の”余白”が消える。
本来、
人間には余白が必要だ。
疲れる。
ミスする。
感情が揺れる。
だが人手不足の現場では、
その余白が許されない。
だから、
誰かの善意で穴埋めするしかなくなる。
介護業界は「優しい人」を燃料にして回っている
ここが最も危険だ。
介護現場は、
完全に崩壊しない。
なぜなら、
優しい人が無理をするからだ。
休憩を削る。
残業する。
休日も気にする。
新人を放っておけない。
つまり、
”自己犠牲”がシステムを延命している。
これが恐ろしい。
もし全員が、
契約通り、
時間通り、
最低限しかやらなかったら、
現場は一部留まるかもしれない。
だが止まらない。
誰かが、
自分を削って埋めるから。
つまり介護業界は、
一部、
善意の過剰稼働によって、
成立している。
だから「誰か一人」を悪者にすると、本質を失う
政治が悪い。
施設が悪い。
管理者が悪い。
現場が悪い。
若者が悪い。
もちろん、
問題のある管理者もいる。
劣悪な施設もある。
だが、本当に怖いのは、
全員が少しずつ正しく、
少しずつ壊れていることだ。
管理者も追い詰められている。
現場も限界。
家族も不安。
制度も予算で縛られる。
つまり、
誰か一人の悪意で崩れている訳ではない。
構造全体が、
人間の神経を削る方向へ傾いている。
介護職は「人間」である前に”資源”として扱われ始める
人手不足が深刻化すると、
人は徐々に、
人格ではなく”戦力”として見られ始める。
今日出られる人。
夜勤できる人。
休まない人。
辞めない人。
すると、
「その人がどう感じているか」
より、
「シフトを埋められるか」
が優先される。
これは現場が冷たいのではない。
余裕がないのだ。
余裕がない組織は、
人間を”部品”として扱い始める。
そして、
商品化された人間から順に、
壊れていく。
本当の問題は「人手不足」ではない
ここまで来ると、
問題は人数だけではなくなる。
本当に恐ろしいのは、
人間を壊しながら回る構造が
普通になっていることだ。
疲弊して当たり前。
辞めて当たり前。
境界線崩壊が当たり前。
感情麻痺が当たり前。
その「普通」が、
静かに現場をむしばんでいる。
最後に
介護現場の人手不足は、
誰か一人のせいではない。
だが同時に、
「仕方がない」で済ませていい問題
でもない。
なぜなら、
その”仕方なさ”の中で、
今日も誰かが、
静かに神経を削られているからだ。
介護は、
人間を支える仕事である。
だが、
その仕事が、
支える側の人間を壊す構造の上に
成り立っているのなら、
どこかで必ず限界が来る。
そして本当に怖いのは、
その限界が、
もう既に始まっているのに、
社会全体が、
まだ「個人の努力」で
誤魔化せると思っている
ことなのかもしれない。
「構造の問題だと頭では分かっても、どうしても『優しくできなかった自分』を責めてしまうあなたへ。私たちが自己嫌悪に陥る本当の理由を、100年後の未来から逆算して解き明かしました。↓」
