介護現場で私たちが激しく疲弊するのは、相手の罵声や理不尽な態度を、何の防具もつけずに「生身の自分」で受け止めてしまうからである。
生身で向き合うという事は、心臓をむき出しにして戦場に立つようなもの。傷ついて当然なのである。
ここで提案したいのが、守りの「我慢」ではなく、攻めの「役作り」についてである。
タイムカードは「変身のトリガー」
タイムカードを押した瞬間、本来の「あなた」は楽屋に置いてきてほしい。現場に立っているのは、「どんなに質の悪い大根役者が相手でも、完璧にシーンを成立させる超一流の舞台俳優」という役柄である。
舞台俳優としての基本設定：
- 設定のコツ；
相手がどれほど無礼で、鼻持ちならない態度をとっても、それは「脚本通りの嫌な役作り」だと解釈する。 - 脳内セリフ；
「おっ、今日のアイツの「嫌な奴」の演技、一段とキレてるな。それなら私は「聖母のような微笑みで受け流すベテラン俳優」を演じきってやろう」。
相手を変えようとするのは、無駄な努力だ。しかし、自分の「役作り」を全うすることに集中すれば、相手の攻撃はただの「演出」に変わる。
天井から自分を眺める「演出家」の視点
俳優としての自分を演じながら、もう一人の自分を天井付近に浮かせてみょう。冷徹な「演出家」として、そのシーンをモニター越しに眺めるのだ。
嫌な同僚がイライラをまき散らしている時、演出家のあなたはこう分析する。
「このシーン、相手役の演技が単調で三流だな。でも、うちの主役（あなた）の『はい、承知しました』という一言のトーン、絶妙にプロっぽくて素晴らしい！100点満点のカットだ。」
相手と直接向き合うのではなく、「自分と相手が織りなす不穏なシーン」を客観的に眺める。相手は変えられなくても、そのシーンの「撮り方（解釈）」は、あなたの脳内で自由に変えられるのだ。
逆転の発想｜嫌な奴は、あなたの才能を磨く「動く大道具」
嫌な相手は、もはや人間である必要すらない。あなたのプロとして「演技力」や「包容力」をテストするための、「精巧に作られた、性格の悪い大道具」だと思えばよい
大道具に本気で腹を立てる俳優は、一人もいない。むしろ、使いにくい大道具を、いかに華麗に使いこなし、シーンを成立させるか。そこにプロとしての誇りを見出すのだ。
結び｜17字のチャイムは、カー幕が降りるテンコールの合図
勤務終了のチャイムは、残酷な舞台の幕が下りる合図だ。一歩外へ出たら、自分自身に最大の賛辞を送ってあげよう。
「あんな三流役者に付き合ってあげた自分、なんて素晴らしいプロ根性なんだ。給料以上の名演技だったぞ！」と。
「嫌い」を消そうとする必要はない。「嫌いな感情を抱えたまま、完璧にプロを演じきった自分」を面白がる。それが、この過酷な現場で心を殺さず、生き残るための高度な生存戦略なのだ。
人間関係のブラックホール（全九章）
＊ショッキングな内容が含まれます
